郑州一无证补习班中途跑路众家长投诉无门

2026-06-11 19:05:16 - 中国文艺

发布时间：2018-10-25 08:42 来源:豫都网我要投稿

　　为了孩子的学业

　　现在各种补习班遍地开花

　　有不少补习班就开在小区的民房中

　　而这类补习班真的靠谱么？

　　霍女士的孩子去年读高一，由于数学这一科略显薄弱，郑州所以选择在位于长江路上的无证无门某小区内报了补习班。当时15个课时一共缴费1200元。补习班中本以为半个月就能上完的途跑投诉课程，结果从去年七月份起，家长补习班老师只露了寥寥数面，郑州之后就以各种理由暂停了上课。无证无门

　　霍女士说：“去年7月份俺孩开始在这儿上，补习班中上了5次了以后他就打电话，途跑投诉说有事要等等再上。家长中国新闻网新闻中心网址开始说他娘有病了，一等等到年底。过了年了他又说他老丈人车祸了，一直在手术室。一说这我就不好意思再催了。”

　　出于体谅，霍女士一开始还在短信中对这名补习老师的遭遇报以同情和安慰，但因对方一再拖延，霍女士也慢慢失去了耐心，开始打电话要求退费。而此时，对方彻底玩起了"失踪"。

　　霍女士说，因为时间太久，当时缴费的收据已经遗失了。不过按照课时费计算，余下未消费的金额还有800元左右，当时跟他的孩子一起上课的还有几名学生，不过现在他们都是上课无路退钱也无门，因为这个补习班已经不存在了。

　　学生家长怎么也没想到，选个补习班，也能遇到这情况……

　　小区物业工作人员证实，这处位置并未在物业登记改作商用，而按照规定，存在经营行为是需要在工商部门登记备案的，那么工商部门是否会有这家补习班更为详尽的信息呢？

　　12315消费者投诉热线说，这种情况工商部门也无能为力，因为目前大部分补习培训班都没有经教育主管部门审批而不能取得营业证。这类的投诉要么走法律程序，要么就是找教育部门来投诉。

　　随后记者又拨通了郑州市教育局的电话，对方工作人员根据这个位置信息查询后，确定这家补习班是一个未经审批的无证办学机构。

　　郑州市教育局工作人员说，这家补习班并未在二七区教育局申办相应的培训班证件，而居民小区也办不了这个证。

　　市教育局的工作人员坦言，目前无证办学，特别是这种存在于小区民房中的补习班是教育部门和工商部门都非常头疼的所在，因为缺乏针对性的执法依据和手段对其进行监管。目前针对这类无证培训班的投诉不在少数，对于培训机构，家长一定要谨慎选择。

　　目前霍女士已向辖区派出所报案，并把这一情况反映到了二七区教育局，希望能够追回损失。

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